Director of Consumer Protection

PT Bangka Belitung Consumer Rights Advocacy di Pangkal Pinang sedang mencari seorang Director of Consumer Protection yang berbakat untuk memimpin misi kami dalam menjaga hak konsumen. Sebagai pemimpin visioner, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan praktik bisnis yang adil, menyelesaikan sengketa, dan memberdayakan konsumen di seluruh Bangka Belitung. Dengan gaji antara Rp 45.000.000 hingga Rp 65.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang menarik bagi profesional berpengalaman untuk berkontribusi dalam perlindungan hak konsumen.

Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai stakeholder, termasuk pemerintah, perusahaan, dan komunitas, untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi perlindungan konsumen yang efektif. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti CRM systems dan software analisis data, Anda akan menganalisis tren pasar, mengidentifikasi masalah, dan merancang solusi yang inovatif. Kami mencari seseorang dengan pengalaman minimal 10 tahun dalam bidang perlindungan konsumen dan sertifikasi dalam manajemen kepatuhan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi perlindungan konsumen yang komprehensif.
• Memimpin tim untuk menyelesaikan sengketa konsumen dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
• Mengadakan pelatihan dan kampanye kesadaran untuk meningkatkan pemahaman publik tentang hak konsumen.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan masalah dalam industri.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pemerintah, perusahaan, dan komunitas.
• Mempresentasikan temuan dan rekomendasi kepada pemangku kepentingan.
• Memastikan semua kegiatan perlindungan konsumen sesuai dengan standar etika dan hukum.
• Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau magister dalam bidang hukum, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun dalam perlindungan konsumen atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam manajemen kepatuhan atau perlindungan konsumen.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM dan analisis data seperti Salesforce, Tableau, atau Power BI.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk mempresentasikan data secara jelas.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pemangku kepentingan dan memahami dinamika industri.
• Pengalaman dalam mengatur dan memimpin tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait